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Reestablecer mi contraseña.

Portal de ayuda → Inicio de sesión→ Restablecimiento contraseña

Este tutorial te guiará paso a paso en el proceso de restablecimiento de tu contraseña en el sistema ControlSuite®.


1️⃣
Acceso a la Pantalla de Inicio de Sesión

Primero, ingresa a la pantalla de inicio de sesión de ControlSuite® a través de este enlace: http://controlsuite.pro/login/

2️⃣
Seleccionar "¿Olvidaste tu Contraseña?

En la parte inferior de la pantalla de inicio de sesión, haz clic en el enlace que dice: "¿Olvidaste tu contraseña o tu cuenta está bloqueada? Haz clic aquí".

3️⃣
Ingresar Correo Electrónico

Serás redirigido a una pantalla donde deberás ingresar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Luego, haz clic en "Restablecer".

4️⃣
Revisar tu Correo Electrónico

Recibirás un correo en la dirección proporcionada. Este correo contendrá un enlace para restablecer tu contraseña. Revisa también tu carpeta de correo no deseado o spam. Nota: El enlace de restablecimiento caduca en 1 hora.

5️⃣
Crear una Nueva Contraseña

Al hacer clic en el enlace del correo, serás dirigido a una página para crear una nueva contraseña. Asegúrate de que cumpla con los siguientes criterios de seguridad:

  • Al menos una letra mayúscula
  • Al menos una letra minúscula
  • Al menos un número
  • Al menos un carácter especial

Si la contraseña no cumple con estos criterios o si los campos de contraseña no coinciden, el botón de restablecimiento no se activará.

6️⃣
Confirmación del Restablecimiento

Finalmente, recibirás un correo electrónico confirmando que el restablecimiento de tu contraseña se realizó correctamente.

Listo! Ahora puedes iniciar sesión con tu nueva contraseña. Si tienes algún problema, no dudes en contactar al soporte técnico. ✨

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